Laut zentralen Medienberichten lag die Türkei im Jahr 2007 bei der Zahl der Unfälle auf Platz 1 in Europa. Wir haben uns entschieden herauszufinden, auf welche Art von Hilfe unser Tourist, der eine Reise unternommen hat, zählen kann..
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Kursk-Touristen organisieren Versicherungsveranstaltungen für sich
Im September 2007 stellte ein türkisches Krankenhaus einer russischen Frau eine hohe Rechnung für die Hilfe bei der Geburt in Rechnung. Am 2. Juli dieses Jahres wurden 12 russische Touristen bei einem Autounfall verletzt. Laut zentralen Medienberichten lag die Türkei im Jahr 2007 bei der Zahl der Unfälle auf Platz 1 in Europa. Wir haben uns entschieden herauszufinden, auf welche Art von Hilfe unser Tourist, der eine Reise unternommen hat, zählen kann..
Versicherungsfeinheiten
«Wenn eine Person mit einem Auto einen Unfall hat, ruft sie zuerst die Versicherung an. Dasselbe müssen Sie im Urlaub tun, wenn Sie gesundheitliche Probleme oder einen Unfall haben., – erklärt der Direktor des vereinigten Commonwealth der Kursker Reisebüros Evgeny Kosorukov. – Jeder Bürger der Russischen Föderation, der in den Urlaub fährt, muss bei einem Reisebüro eine Krankenversicherung abschließen, die im Reisepreis enthalten ist. Die erhaltene Police muss auf der Reise mitgeführt werden, ggf. rufen Sie die darin angegebenen Nummern an und Sie werden unterstützt».
Allerdings gibt es viele Nuancen. Sie werden nur für die Gegenstände behandelt, die in der Versicherung angegeben sind. Bevor Sie Geld für eine Reise ausgeben, sollten Sie daher alle Dokumente, insbesondere den Vertrag und die Versicherungspolice, sorgfältig studieren. Jeder anständige Reiseveranstalter schließt mit einer Versicherungsgesellschaft einen Vertrag über die Erbringung einer bestimmten Art von Dienstleistung ab. Es gibt verschiedene Arten von Versicherungen, in der Regel sind es fünf. Klasse «T» (Transport-Klasse) ist die günstigste und beinhaltet die kleinste Leistungsliste, «m» (medizinische Klasse) – etwas teurer, aber auch höherwertige Dienstleistungen, «E» (Wirtschaftsklasse) bietet alle notwendigen medizinischen Dienstleistungen, außer zahnärztliche und in «IN» (Business-Class) zusätzliche Zahnpflege in Höhe von bis zu 200 USD h. zusätzlich wird der Gepäckverlust entschädigt. «V» (VIP-Klasse) deckt alle Krankheitskosten, sowie Rechtskosten, Verlust von Gepäck, Dokumenten und das Eintreffen eines Dritten beim Versicherten.
Alle Reisebüros arbeiten in der Regel mit einer Economy-Class-Versicherung, das heißt «E». Danach ist ein Besucher verpflichtet, im Todesfall medizinische Hilfe zu leisten sowie die Leiche zurückzubringen. Teure Operationen wie Organtransplantationen, Arm- und Beinprothesen zahlt die Versicherung nicht. Zähne heilen auch nicht – es ist besser, sich vor der Reise um sie zu kümmern. Wenn der Kunde mit der vom Reisebüro angebotenen Versicherung nicht zufrieden ist und er die Liste der möglichen Dienstleistungen erweitern möchte, muss er individuell mit der Versicherungsgesellschaft verhandeln. Zu beachten ist jedoch, dass keine einzige Versicherungsart geburtshilfliche Leistungen umfasst. Es ist verständlich – ansonsten würden viele russische Frauen gerne in den Ländern gebären, in denen diese Leistungen auf höherem Niveau erbracht werden.
Der Schwimmer hatte einen Kampf mit einer Muräne
Noch eine Nuance – Versicherung gilt nicht, wenn eine Person im Rausch verletzt. «Es gab so einen Fall, – erinnert sich an Kosorukov. – Ein betrunkener Urlauber fuhr in der Türkei Motorrad, nachdem er gestürzt und sich den Arm gebrochen hatte. Da er wusste, dass er, wenn er in dieser Form ins Krankenhaus kam, die Ärzte bezahlen und bezahlen musste, ging er im Hotel schlafen. Nachdem er die Schmerzen ertragen hatte, kam der Russe am nächsten Tag in anständiger Verfassung ins Krankenhaus und erhielt kostenlose Hilfe.».
Es gab einen anderen Fall, als unser betrunkener Urlauber auf den Malediven versuchte, ein Foto mit einer Muräne zu machen – als sehr gefährliches Wesen bekannt. Anscheinend hatte der Fisch keine Lust zum Filmen, dann begann der Tourist, ihr ins Gesicht zu schlagen. Die wütende Muräne packte das Gesicht des Schwimmers und packte ein anständiges Stück Fleisch. Der Mann musste eine ordentliche Summe für medizinische Leistungen berappen».
Auf Reisen kann es nicht schaden, ein Erste-Hilfe-Set mitzunehmen – mit einem Standard-Arzneimittel werden bei jedem Zoll durchgelassen. Magenverstimmung an einem neuen Ort passiert fast jedem aufgrund einer Änderung der Ernährung und des Wassers. Und die Akklimatisierung passiert vielen.
Fügen Sie Sonnenbrände, Schnittwunden und Bisse hinzu und bringen Sie die Medikamente mit, die Ihnen in solchen Situationen bereits geholfen haben..
Rettung von Urlaubern – die Arbeit der Urlauber selbst
Ein weiterer Punkt: Wenn ein Urlauber Ausflüge nicht bei seinem Reiseveranstalter im Hotel, in dem er wohnt, sondern auf der Straße kauft, kann es im Versicherungsfall zu Zahlungsproblemen für medizinische Leistungen kommen. Um Geld zu sparen, kaufen russische Touristen normalerweise Sightseeing-Touren bei Straßenhändlern. Sie sind zwar billiger, aber gleichzeitig muss bedacht werden, dass der Bus nicht so heiß ist, oft ist es so – ehrlich gesagt ein altes Wrack. Es ist nicht verwunderlich, hier einen Unfall zu haben. Erwarten Sie auch nicht, dass der Guide mit Ihnen in Ihrer Muttersprache spricht..
«Im Urlaub ist es besser, sich an den Ausdruck zu halten: Urlauber retten – die Arbeit der Urlauber selbst, – erklärt Evgeny Kosorukov. – Dies gilt in keiner Weise für die Wasserrettung. Ich meine, man muss umsichtig sein. So sollte man zum Beispiel nicht spät abends in eine arme Gegend, in der nur die lokale Bevölkerung lebt, Souvenirs kaufen oder von einem hohen Ufer ins Meer springen. Kurz gesagt, Sie sollten Ihre Reise nicht zu einem riskanten Unterfangen machen.».
«Einer unserer Kunden ist während eines Urlaubs im Kaukasus ins Meer gesprungen und hat sich beide Beine gebrochen, – weiter Evgeniy. – Nach der üblichen Krankenversicherungspolice erhielt die Frau Hilfe im örtlichen Krankenhaus, vergaß aber völlig, dass sie beim Reisebüro versichert war. Das Opfer fuhr mit kopfüber erhobenen Beinen in einem gefüllten Bus 1200 Kilometer nach Hause. Und wenn sie sich an Reiseversicherer wenden würde, müsste sie nicht so viel leiden. Die Firma war verpflichtet, ihr ein spezielles Auto für die Heimlieferung mit Begleitung zur Verfügung zu stellen».
Für einen der Kursker Touristen endete der Rest tödlich. Der Mann starb unter ungeklärten Umständen. Das einzige Dokument, das die Räuber hinterlassen haben, – Versicherungspolice nach und identifizierte den Verstorbenen. Und obwohl der Raucher im Urlaub blieb, nicht pünktlich abreiste, zahlten die Vertreter der Versicherungsgesellschaft, die den Ernst der Lage erkannten, den Angehörigen die Kosten für die Rückführung der Leiche..
Wenn Sie im Urlaub im Ausland weder Versicherung noch Geld haben, können Sie sich im Extremfall an die örtliche Vertretung des Roten Kreuzes wenden, die in allen Ländern verfügbar ist. Dort wird die medizinische Versorgung kostenlos angeboten..
